Politica de Privacidade - Guia Azul
Ultima atualizacao: 2026-05-04
Esta Politica de Privacidade descreve como o Guia Azul coleta, usa, compartilha e protege dados pessoais dos usuarios.
O Guia Azul e um aplicativo de financas pessoais com recursos de assistente baseado em inteligencia artificial.
1. Quem e o responsavel pelo tratamento
Responsavel pelo aplicativo Guia Azul: Equipe Guia Azul.
Canal de contato para assuntos de privacidade:
2. Dados coletados
Podemos coletar os seguintes dados quando voce usa o app:
- Dados de cadastro: nome completo, email e telefone
- Dados financeiros inseridos por voce: contas, saldos, receitas, despesas, transferencias e categorias
- Dados de uso do assistente de IA: mensagens enviadas no chat, quantidade de mensagens e contagem de caracteres para controle tecnico
- Gravacoes de audio capturadas pelo microfone, exclusivamente para transcricao de voz em texto via recurso de entrada por voz
- Identificador interno de usuario (ID da conta)
- Dados enviados voluntariamente em pedidos de suporte e sugestoes
3. Como usamos seus dados
Usamos os dados para:
- autenticar sua conta e manter sua sessao ativa
- salvar, organizar e exibir seus lancamentos e relatorios financeiros
- processar solicitacoes no assistente de IA
- gerar analises e insights financeiros apoiados por IA
- prevenir abuso tecnico (por exemplo, limites de uso do assistente)
- responder pedidos de suporte e melhorar continuamente o produto
4. Compartilhamento com terceiros
Podemos compartilhar dados com operadores e prestadores de servico que apoiam a operacao do app, incluindo:
- infraestrutura de backend e autenticacao (Supabase)
- provedor de IA (OpenAI) — detalhado na secao 5 abaixo
Nao vendemos dados pessoais.
5. Assistente de Inteligencia Artificial e compartilhamento com OpenAI
O app inclui um assistente financeiro baseado em Inteligencia Artificial (GuIA). Para que o assistente funcione, dados do usuario sao enviados a um servico de IA de terceiro.
Como os dados sao coletados:
Diretamente pelo usuario ao digitar ou falar no chat do assistente, e a partir dos dados financeiros ja cadastrados no app.
O que e enviado:
- Mensagens de texto digitadas ou transcritas no chat do assistente
- Dados financeiros resumidos (saldos de contas, totais de receitas e despesas do mes, categorias de gastos) para personalizar as respostas
- Gravacoes de audio, quando o usuario usa a entrada por voz, para transcricao via API Whisper da OpenAI
Para quem e enviado:
OpenAI, L.L.C. (openai.com). Os dados sao transmitidos por meio de servidor seguro (Supabase) e nao incluem nome, e-mail ou identificacao pessoal direta do usuario.
Finalidade:
Processar as perguntas do usuario e gerar respostas personalizadas no assistente financeiro.
Protecao dos dados pelo terceiro:
A OpenAI adota politicas de privacidade e seguranca compativeis com as exigencias deste servico. Dados enviados via API da OpenAI nao sao utilizados para treinar modelos, por padrao, conforme os termos de uso da API da OpenAI.
Consentimento e revogacao:
O envio de dados a OpenAI depende de consentimento explicito do usuario, solicitado na primeira vez que o recurso de chat e acessado. O usuario pode revogar esse consentimento a qualquer momento em Configuracoes → Privacidade da IA. Apos a revogacao, nenhum dado sera enviado ao assistente ate que o consentimento seja concedido novamente.
6. Transferencia internacional de dados
Alguns prestadores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas razoaveis para proteger os dados pessoais e exigir nivel adequado de seguranca e confidencialidade.
7. Armazenamento e seguranca
Adotamos medidas tecnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso nao autorizado, perda, uso indevido e alteracoes indevidas, incluindo controles de autenticacao e regras de acesso por usuario.
8. Retencao e exclusao
Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo periodo necessario para cumprir obrigacoes legais e regulatorias.
Voce pode solicitar a exclusao da conta e dos dados pessoais por meio do canal de contato informado nesta politica.
9. Seus direitos
Nos termos da legislacao aplicavel, voce pode solicitar:
- confirmacao da existencia de tratamento
- acesso aos dados
- correcao de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- anonimizacao, bloqueio ou eliminacao de dados, quando cabivel
- portabilidade, quando aplicavel
- informacoes sobre compartilhamento
- revogacao de consentimento, quando essa for a base legal utilizada
10. Privacidade de criancas e adolescentes
O app nao e destinado a criancas sem supervisao dos responsaveis. Caso identifiquemos tratamento inadequado de dados de menores em desacordo com a lei, adotaremos as medidas cabiveis.
11. Alteracoes desta politica
Podemos atualizar esta Politica de Privacidade periodicamente para refletir melhorias do produto, mudancas legais ou evolucao dos servicos.
A versao mais atual estara sempre disponivel no link oficial informado no app.
12. Contato
Para duvidas sobre esta politica, exercicio de direitos ou solicitacao de exclusao de dados: